为规范窗口业务办理流程,提升旗舰店服务质效,6月24日,宜城办事处组织开展公积金提取业务专题培训,旗舰店全体工作人员参训。

培训聚焦新修订的提取业务指南核心内容,针对政策调整要点、业务办理规范、材料精简要求、常见问题处置等重点内容进行细致解读。授课人员还结合窗口实操场景,逐条梳理业务办理流程,对比新旧政策差异,重点讲解高频提取业务的办理标准、审核要点及风险防控细节,并针对性解答工作人员日常经办疑点、难点问题。
此次培训紧贴实操、重点突出、实用性强,有效夯实了一线工作人员的业务基础,助力全员精准掌握新政规范。下一步,宜城办事处将常态化开展业务培训,推动实现工作人员从“会办”到“办好”、群众从“办成”到“办的舒心”双重转变。