8月27日，谷城办事处主要负责同志王力忠深入县政务服务中心住房公积金综合受理窗口，以工作人员身份“坐窗口、走流程、优服务”，主动发现、破解政务服务过程中的“梗阻”问题，不断提升企业和群众的获得感和满意度。

了解到某集团企业因人事变动，需从经济开发区专程到政务中心办理单位公积金经办人信息变更，为了让“群众少跑腿”，王力忠提出通过电子邮件或邮寄提交材料的方式办理业务，同时第一时间联系市中心信息科帮忙协调解决单位经办人的问题。

随后，王力忠与政务大厅首席代表、旗舰店店长开展座谈，详细了解人员配置、业务办理、意见建议以及近期封存账户清理、“高效办成一件事”等重点工作落实情况，并与县行政审批局局长蔡富勇进行了座谈交流。王力忠表示，窗口服务要坚持以人为本、服务为本、创新为本“三个为本”，践行“三个标准”，做好基础规范服务，更要主动创新，让住房公积金服务更贴民心、更暖人心。