近日,谷城住房公积金农商行旗舰店收到一位缴存职工送来的表扬信。
原来,6月27日下班休息时,谷城政务服务中心住房公积金窗口来了一位缴存职工,带着“怕办不了”的焦虑询问:“我想办理偿还住房商业贷款提取,是不是已经下班了?”窗口工作人员见状,立刻热情迎上前,“没关系,我正常给您办理。”了解职工的业务需求后,窗口工作人员高效办理了业务。职工惊喜又感激:“本以为下班了办不成,没想到态度又好又专业,太谢谢你们了!”短短几句话,道出的是群众对延时服务的认可,更是对“急群众所急”的真诚点赞。