6月30日，樊城管理部利用业务停办期间的“窗口期”，组织旗舰店全体员工开展基数调整业务专项培训会，确保住房公积金年度基数调整工作高效、规范开展。

此次培训以“强技能、优服务、促效能”为目标，通过“理论+实操+考核”三位一体模式，围绕基数调整业务开展，涵盖日常业务难点、灵活就业人员开户政策等方面，既有政策理论的深度解析，也有操作实务的精准指导。在实操环节，针对基数调整业务系统操作、企业网厅操作、数据统计及异常处理等关键内容，一对一对银行旗舰店员工开展实操培训。同时，围绕数据安全、流程合规、档案扫描管理等重点领域，开展风险警示教育，筑牢业务操作的安全防线。培训结束后，组织全员进行实操测评，合格率达 100%。参与培训的旗舰店员工表示，此次培训内容实用、针对性强，让他们对基数调整工作中的重点难点有了更透彻的理解，服务群众的信心得到显著提升。

樊城管理部将以此次培训为契机，进一步优化旗舰店业务办理规范和办理时效，持续完善服务标准化流程，做到常态化业务定期培训、特殊性业务及时培训，以更高标准、更实举措，推动住房公积金服务再上新台阶。