4月7日，市民杨女士将一面写有“专业贴心 敬业高效”的锦旗送到邮储银行住房公积金旗舰店，以感谢工作人员热忱专业的服务。

原来，客户杨女士的丈夫尹先生长期在外地驻点，前段时间特地从外地赶回办理商业贷款转住房公积金贷款业务，由于对业务的办理流程不太了解，资料没带够。得知此情况后，工作人员耐心为其讲解，协助其完成确认函和征信的更新和打印，当天上午业务顺利办理完毕。尹先生感慨道：“回顾整个流程，邮储银行让我感受到真正的服务。”

邮储银行住房公积金旗舰店将以“打造住房公积金示范店”为目标，持续提升服务水平，想客户之所想，急客户之所急，把话说到客户心里去，把业务做到客户心坎上，以细致入微的服务、敬业专业的态度助力百姓安居梦，努力打造群众满意的示范服务窗口，为推动住房公积金事业发展、保障和改善民生作出应有的贡献。