2025年度住房公积金缴存基数调整工作启动以来，市住房公积金中心以“精准服务、规范高效”为目标，全力推动基数调整工作提质增效。

南漳办事处细化服务举措，一是精准指导，通过“点对点”电话联系单位经办人，明确需提交两表（《住房公积金缴存单位基本信息表》和《2025年度住房公积金缴存基数调整表》）、全员登记及职工告知等三个硬性要求；二是建立工作台账，对7月住房公积金已缴未调单位及不调整单位逐一电话核实原因并记录备案；三是线上实时响应，依托工作群解答政策疑问，日均处理20余条；四是限时审核，承诺1个工作日内完成审核并及时反馈整改意见。截至目前，全县570家正常缴存单位中，351家已完成调整，完成率61.57%。

枣阳办事处通过严格审核、精准指导和智慧服务“三管齐下”，推动业务办理提质增效，截至目前，已完成全市81%缴存单位的基数调整。一是双轨审核筑牢合规防线。组建专项审核小组，创新“线上初审+线下复核”双轨机制，重点核查新入职职工基数核定及工资构成合规性，累计纠正基数不规范、材料缺失等问题76起，从源头保障缴存合规。二是分类施策释放政策红利。严格执行5%-12%缴存比例区间，开通“一企一策”专线实施精准化指导。截至目前，累计受理咨询50余次，助力企业合规降本。三是智慧服务跑出便民加速度。推出“云指导”服务，企业微信服务群配备专人实时答疑。针对基数核算、人数不符等高频问题，通过截图标注、语音指导等方式远程纠错，已在线为86家单位修正132处填报错误，72%企业实现全程网办，申报效率较去年同期提升40%，真正实现“数据多跑路、群众零跑腿”。