今年以来,襄城管理部坚持人与市场两个需求相适配,聚焦关键环节,创新发力,有效激活住房消费市场,让政策红利切实惠及更多缴存职工。今年上半年共发放住房公积金贷款428户2.38亿元,完成全年任务的69%,其中,一手房117户7737万元;二手房139户7367万元;商转公172户8660万元。
聚焦政策适配,政策宣讲进楼盘。襄城管理部坚持“两个适配”,打破“坐等咨询”传统模式,主动作为,组建住房公积金政策服务专班,深入檀溪桂园、民发未央书院、岘山首府等新合作楼盘,精准把握房地产企业对住房公积金政策支持的需求。通过举办专场宣讲会,面对面讲解住房公积金政策优势、提取条件及网办流程,消除职工政策盲点,从根源上提升住房公积金认知度与使用率,实现政策与房企、职工需求的精准适配。
强化协同联动,三方聚力优链条。针对楼盘销售关键环节,襄城管理部联合委贷银行、房地产开发企业召开住房公积金贷款合作协调会,明确各方职责,疏通业务堵点,建立共享机制。以“两个适配”为导向,重点宣讲最新住房公积金贷款政策,确保售楼人员精准掌握、清晰传达住房公积金贷款政策、形成银行及时受理、公积金高效审批的服务闭环,让群众购房更省心。
前置驻点服务,精准讲解促实效。管理部精选业务骨干,分批派驻至合作楼盘销售中心担任“住房公积金政策宣传员”,开展为期一个月的驻点宣传,同时协助预审材料。通过“面对面、手把手”的持续服务,将政策红利切实传递给企业和职工。
开展调研攻坚,现场解难保畅通。建立常态化调研机制,不定期深入合作楼盘,实地察看政策落地情况。与房企销售团队、银行经办人员及购房职工深入交流,现场收集贷款流程、资料传递、放款时效等方面的痛点难点。针对发现的问题,能当场解决的进行现场协调,需研究的明确责任限时办结,确保问题“不过夜”,为住房公积金贷款业务的顺利开展保驾护航。
通过一系列机制创优再造,襄城管理部已形成“政策精准推送、服务主动前置、流程高效协同”的住房公积金贷款服务新模式。襄城管理部将继续聚焦“两个适配”,持续深化服务创新,不断畅通政策落地渠道,为构建多层次、高质量的住房保障体系注入更强劲、更持久的动力,助力百姓安居,激发市场活力。