今年以来，枣阳办事处聚焦归集扩面和服务优化，用好政策宣传、服务惠民和精准扩面“三把钥匙”，持续扩大住房公积金制度覆盖范围。截至3月底，枣阳全市新增缴存单位24家，归集金额达1.31亿元，同比增长7.69%，为职工住房安居提供了坚实的制度保障。

精准施策，扩大制度覆盖面。办事处以“应建尽建、应缴尽缴”为目标，联合市场监管、经信等部门建立数据共享机制，精准筛查应建缴规上企业，建立动态管理台帐。通过“政策上门”“一对一辅导”等方式，深入企业宣传住房公积金政策优势，重点解读企业缴存的法律义务和职工可享受的贷款、提取等权益，有效提升企业建缴积极性。针对新市民、灵活就业人员等群体，办事处推出“灵活缴存、自愿提取”政策，允许自主选择缴存比例，并优化自愿提取机制，进一步降低缴存门槛。通过精准宣传和便捷服务，已吸引775名灵活就业人员参与缴存。

优化服务，提升缴存便利度。办事处以“数据多跑路、群众不跑腿”为服务宗旨，构建“线上+线下”双通道服务模式，大幅提升业务办理效率。一是线上服务“零跑腿”，全面推广“鄂汇办”APP、单位网厅等线上平台，企业及职工可在线办理缴存基数调整、账户转移、提取申请等高频业务，实现“指尖办”“随时办”。截至目前，线上业务办理率提升到70%，极大提升了服务便捷性。二是线下服务“零距离”，设立“移动服务窗口”，深入企业、社区、乡镇、楼盘开展“上门办”“帮代办”服务，现场解答政策疑问，指导业务办理，让企业和职工“足不出户”享受高效服务。

强化宣传，提高政策知晓率。为提高住房公积金政策的社会认知度，办事处采取“多渠道、广覆盖”的宣传策略，利用微信公众号、短视频平台等新媒体渠道，发布政策解读、操作指南等内容，以通俗易懂的方式扩大传播范围。联合人社、工会等部门，向重点企业、灵活就业群体定向发送政策短信，确保目标人群“应知尽知”。积极开展“五进”活动，挖掘并宣传企业建缴、职工受益的典型案例，以真实故事增强政策说服力，营造良好缴存氛围。截至目前，共举办宣讲会50场，发放宣传手册1000余份，有效提升职工缴存意识，增强制度吸引力。