3月28日上午，全省住房公积金委托业务改革暨一季度“开门红”调研总结座谈会在襄召开。省住建厅住房公积金监管处处长康忠荣、各调研组组长及襄阳市住房公积金中心党组书记程谦武参加座谈会。

康忠荣一行首先深入我市住房公积金旗舰店现场调研，详细了解旗舰店便民惠民情况，对我市全委托改革取得的成效给予高度评价。座谈会上，康忠荣听取了四个调研组组长在全省各市住房公积金中心调研情况的汇报。他强调，要坚定不移加快推进全委办改革，精准解决好痛点、堵点和难点问题，以更高、更精细的标准服务好企业和群众；要对改革充满信心，在制度建设上考虑得更精细，在信息系统建设上实行一体化推进。

下午，康忠荣深入到南漳县政务服务中心住房公积金窗口及水镜云墅楼盘，详细调研“高效办成一件事”改革推进情况及住房公积金惠民情况。在南漳住房公积金办事处，康忠荣听取了今年工作情况汇报。康忠荣要求，一是提升人员素质，结合“干部素质提升年”活动，通过专题培训、案例研讨等方式，增强一线人员政策解读与问题解决能力，打造专业化服务队伍；二是强化服务能力，提升数字化服务水平，推动高频业务“全程网办”，优化“跨省通办”等便民服务，同时，加强与县委县政府的沟通，争取更多的政策支持和资源保障，为住房公积金业务的开展创造良好的外部环境；三是创新宣传方式，充分利用主流媒体和短视频平台等渠道，吸引更多新市民、青年群体参与住房公积金制度；四是严控贷款风险，严格落实“贷前—贷中—贷后”全流程管理，定期开展专项审计，确保资金安全运行。