为加快推进襄阳市住房公积金全委托改革，提升住房公积金旗舰店业务能力和服务水平，进一步提升服务质效，市住房公积金中心自9月9日起对住房公积金旗舰店工作人员开展了为期一周的上机实操培训。

本次培训旨在通过上机实操培训，使旗舰店工作人员巩固住房公积金相关理论知识，熟练掌握业务操作流程。培训内容丰富多样，涵盖了住房公积金业务的各个方面，从理论业务知识到实际操作流程，从服务理念到沟通技巧，确保每位住房公积金旗舰店工作人员都能全面掌握住房公积金业务的各个环节。

经过一段时间的强化培训，旗舰店工作人员在业务能力和服务水平上均取得了显著的提升，为旗舰店顺利运营做好了准备。市住房公积金中心将继续加强与银行旗舰店的合作交流，不断增强旗舰店员工业务能力水平，保障“旗舰店”按照统一标准和规范，为缴存单位和职工提供更高效、更便捷、更优质的服务新体验！

（旗舰店工作人员在直属营业部开展培训，图片来源：陈雪瑶）

（襄城管理部对辖区内2家住房公积金“旗舰店”工作人员开展集中学习培训，图片来源：冷昕昱）

（樊城管理部对“旗舰店”员工进行一对一培训，图片来源：李晨）

（旗舰店工作人员在襄州办事处开展培训，图片来源：文姗）