随着城乡、地区之间的人口流动,跨省、跨城办理住房公积金业务成为许多缴存职工的现实需求。针对群众的需求,市住房公积金中心充分利用全国住房公积金监管服务平台,办理协查房屋信息、协查贷款信息、撤销出具缴存证明的申请等事项,真正做到让数据多跑路,节省了群众来往两地的时间和成本。2021年9月以来,已为210名缴存职工成功办理了异地住房公积金业务,其中异地提取业务163笔,金额达997万余元。

叶先生在武汉工作,在居住地襄阳有购房需求,办理贷款时需出具异地缴存使用证明,在手机上操作申请开具证明,因系统问题无法打印也无法截图用于核查,便想来跨省通办窗口试一试。中心工作人员了解叶先生的需求后,主动与武汉公积金管理中心进行了联系。经沟通协调,由中心工作人员通过平台向武汉发送相关佐证,以及开具异地缴存使用证明需要的相关材料,并撤销职工在手机上的申请;由武汉中心重新开具电子版缴存使用证明和明细并发送至襄阳中心。仅一个工作日后,叶先生就顺利办理了住房公积金贷款。

贺先生在襄阳工作,因临时调动到公司总部重庆上班,需办理商业贷款提取公积金,因疫情原因不便往返两地,就拨打公积金12329热线询问是否可通过网上办理。专席工作人员了解情况后,主动协调“跨省通办”窗口为贺先生服务。贺先生通过重庆公积金管理中心申请“跨省通办”,襄阳公积金中心经沟通协作,依托全国住房公积金监管服务平台成功办理了业务,仅一个工作日便将提取金额转入了贺先生的银行账户。

民之所望,政之所向。市住房公积金中心始终以方便缴存职工为宗旨,对于“跨省通办”事项不断优化升级,依托全国住房公积金监管平台解决缴存职工的急难愁盼问题,坚持以群众需求为导向,不断疏通解决业务办理过程中的难点和堵点问题,真正将“我为群众办实事”落到实处,切实提高群众对住房公积金服务的认同感和获得感。