2021年，全市住房公积金主要发展指标计划为：新增缴存人数3万人；新增归集住房公积金55.12亿元，新增发放住房公积金贷款30亿元。主要措施：

一、全力提升住房公积金服务水平

持续抓好住房公积金信息管理系统和网上服务系统更新升级，不断提高智能化智慧化水平；适应省市政务服务网“一网通办”“一事联办”等要求，实现与省市政务服务网全面无缝对接；建立健全窗口岗位服务标准，改进完善服务制度，实现标准化作业；优化业务网点布局，设置智能设备，推进自助办理；加强委托网点业务指导考核与管理，进一步提高业务办理效率和协同性一致性；抓好12329热线服务和网上咨询投诉，分流窗口压力，强化窗口监管；启动住房公积金移动通信终端业务办理系统开发工作。

二、积极扩大制度覆盖面

以非公有制企业职工、新市民、社区公职人员三大新群体作为全市扩大住房公积金制度覆盖面和受益面的重点，推进扩面建制。进行住房公积金品牌形象宣传和针对“三大新群体”的设计个性化宣传内容；聘请扩面协理员，帮助采集扩面信息、沟通企业及社区联系、宣传住房公积金政策；加强与市场监管工会等单位的部门联动，形成扩面建制合力；设立非公有制企业“住房公积金诚信企业奖”，并大张旗鼓向全社会发布宣传。掌握全市上市公司、上柜公司、拟上市公司信息，开展规范性建缴住房公积金的政策和操作辅导。

三、强化住房公积金的社会保障功能

巩固已有缴存单位存量，抓好扩面建制提高增量；运用信息化和制度化手段，进一步提高归集效率；严格缴存时间，力争缴存单位全部实现按月缴存。贯彻“房住不炒”原则，对职工住房提取合规需求，做到即来即办、即时足额提取；对职工住房贷款需求，做到应贷即贷、应贷快贷。完善与房地产开发企业合作，为购房职工提供更多选择，助力房地产销售。

四、推进“管办分离”改革

研究并实施全市住房公积金业务管理与业务经办分离改革，建成前后台分工合理、权责清晰、运作顺畅、科学规范的住房公积金运作体制和机制。中心机关科室为管理层，中心业务大厅和办事处(管理部)为办理层。 “管办分离”后，只设中心银行账户，实行中心一级总核算、数据中心直管。对住房公积金相关管理制度和操作流程分批分项进行创新再造。

五、加强和改进风险防控

针对信息化 “管办分离”等显著变化，围绕资金存放风险、信贷逾期风险、技术稳定风险、数据安全风险、楼盘崩盘风险等“五大风险”层面，对各项住房公积金业务风险点位进行全面精细排查，分别制定防控措施和管理制度，实现防控系统化、精准化，建成新形势下的住房公积金风险防控体系。做好年度资金使用计划，确保资金头寸既充足又不浪费；根据宏观环境和利率市场的变化，调整资金存放结构，争取利息收益最大化；继续实行大额存款招标制，引入市场竞争，提高收益水平。

六、坚持党的建设和队伍建设

围绕创先争优进一步加强党的建设，打造一支战之能胜的住房公积金干部职工队伍。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻执行上级党委的各项党建工作决策和部署，落实全面从严治党主体责任，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。把实现党建和业务深度融合作为全市住房公积金党建工作主要特色，落实党建工作的基本要求，探索党建工作新路径新方法，提升党建工作成效。强化主体责任和监督责任，开展经常性党风廉政教育，抓小抓细抓实，健全长效机制。加大培训工作力度，紧密结合改革发展和科技创新的新形势，适时开展集中培训、线上培训、创新研讨等培训交流活动;充分发挥工会、共青团、妇联组织的作用，广泛开展丰富多彩的文体活动，满足干部职工精神文化需求，营造健康向上的文化氛围。

襄阳市住房公积金中心

2020年12月8日