1.我在襄阳缴纳的住房公积金，为什么支付宝能查询到住房公积金账户信息，在鄂汇办上却查不到？
答：职工进入鄂汇办首页，登录鄂汇办APP后在左上角选择地址，精确到县区，定位精准后可以查到职工本人的住房公积金信息。
2.我是单位经办人，请问调整基数需上传的资料文件在哪里下载？
答：单位经办人可通过单位经办人QQ群获取或通过襄阳市住房公积金中心官网下载。
3.如何在网上办理住房公积金转移接续？
答：职工可通过微信、支付宝小程序办理异地转移接续，具体办法：搜索“全国住房公积金”，点击底部服务页卡，在业务办理选择转移接续，填写相关信息提交申请即可。办理转移接续的条件：入职地缴存满6个月，离职地账户已封存。备注：襄阳缴纳的住房公积金转到外地，需襄阳无未结清的住房公积金贷款。
